- Per i commercianti: i commercianti che possiedono l’integrazione Sendcloud possono impostare facilmente le notifiche di tracciamento per migliorare l'esperienza complessiva di consegna. Una volta connessi, gli esercenti possono attivare subito il tracciamento tramite SMS e, a seconda dello stato della spedizione, gestire autonomamente l'invio delle notifiche via e-mail o SMS.
- Per gli acquirenti: una volta attivata, i clienti riceveranno automaticamente notifiche di tracciamento via e-mail e/o SMS in ogni fase della spedizione, in modo molto intuitivo. Oltre a ciò, potranno facilmente scoprire ulteriori dettagli nella pagina di tracciamento.
Sendcloud
Sendcloud è una piattaforma che offre soluzioni logistiche all-in-one dedicate alle aziende di e-commerce. La nostra missione è di consentire ai rivenditori online di competere con le grandi realtà ottimizzando l’intero processo di spedizione, dal checkout al reso. La nostra soluzione trasforma la logistica dell’e-commerce da un collo di bottiglia in un vero e proprio acceleratore, rendendo l’intero processo di spedizione un vantaggio competitivo.
Fondata nei Paesi Bassi nel 2012, Sendcloud è diventata una delle aziende con il più rapido tasso di crescita Europea, diventando leader nell’offerta di soluzioni di spedizione e reso del continente. Sendcloud, con oltre 23.000 clienti in Francia, Germania, Spagna, Italia, Belgio, Austria e Regno Unito, offre i suoi servizi sia a rivenditori online di piccole dimensioni, sia a realtà strutturate attive nei settori moda, elettronica di consumo e food & beverage.
La tecnologia è il cuore di Sendcloud. Nel corso degli anni l’azienda si è evoluta da semplice API a una piattaforma in cloud completa per la gestione dell’intero processo di spedizione. Dalla scelta di più corrieri all’automazione dei resi, Sendcloud rende le spedizioni un processo virtuoso di efficienza. La nostra passione per la tecnologia ci spinge a migliorare la nostra piattaforma ogni giorno, così da garantire che i rivenditori e i consumatori possano contare sempre sulla migliore soluzione di spedizione possibile. Ottimizzando il processo di spedizione per i rivenditori, l’esperienza del consumatore passa a un livello superiore. Di conseguenza, consegnare un pacco non rappresenta più una semplice transazione commerciale, ma un’opportunità vantaggiosa per tutti, che entra a far parte dell’esperienza stessa del cliente.
CM.com
CM.com è leader mondiale nel software cloud per il commercio conversazionale e consente alle aziende di offrire una customer experience migliorata ai propri clienti. Il portafoglio di soluzioni offerte comprende piattaforme di comunicazione e di pagamento che consentono di automatizzare le conversazioni e il coinvolgimento dei clienti su più canali mobili, oltre a funzioni di pagamento senza soluzione di continuità. CM.com permette di incrementare le vendite, acquisire clienti e soddisfare le aspettative dei clienti esistenti. Ovunque e in qualsiasi momento.
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